--- title: Jak AI wpływa na pracę praktyków Change Management? description: Eksperymentując od ok. 6 miesięcy z narzędziami opartymi o AI (sztuczną inteligencję) i obserwując, co robią inni praktycy Change Management na całym świecie (ogromny benefit z pracy w globalnym środowisku Prosci!) mogę stwierdzić, że rewolucja AI w zarządzaniu zmianą JUŻ TRWA image: https://blog.silfra-consulting.com/hubfs/Baner%20Newsletter%204_2024%20%281%29.jpg --- [![](https://blog.silfra-consulting.com/hs-fs/hubfs/SILFRA_CONSULTING_logoplus-1.png?width=225&height=54&name=SILFRA_CONSULTING_logoplus-1.png)](https://www.silfra-consulting.com) - [Silfra Consulting](https://www.silfra-consulting.com) - [Strefa Wiedzy](https://learn.silfra-consulting.com/pl/strefa-wiedzy) - [Warsztaty Prosci®](https://www.silfra-consulting.com/terminy-warsztatow) - - - ![](https://blog.silfra-consulting.com/hubfs/Baner%20Newsletter%204_2024%20%281%29.jpg) # Jak AI wpływa na pracę praktyków Change Management? 27 lutego 2025 | [Artykuły](https://blog.silfra-consulting.com/pl/tag/artykuły) **Od początku stycznia intensywnie spotykamy się z praktykami wdrażającymi zmiany w całej Polsce i rozmawiamy o tym temacie. Kolejne spotkania przed nami, ale już widać, jak wielkim cieszą się one zainteresowaniem i jak wiele niosą ciekawych spostrzeżeń. Będziemy się nimi z Wami systematycznie dzielić, a na początek kilka refleksji.** Zacznijmy od tego, że Prosci przeprowadziło pierwsze globalne badania na temat wykorzystania AI w pracy praktyków wdrażających zmiany. Oto cztery kluczowe wnioski z tego badania: 1. **Oszczędzamy godziny naszej pracy**: AI znacząco poprawia efektywność pracy Change Managerów, automatyzując rutynowe zadania i umożliwiając szybsze podejmowanie decyzji. Pozwala to nam skupić się na bardziej strategicznych aspektach zarządzania zmianą. 2. **Otrzymujemy mocne wsparcie w tworzeniu treści**: Narzędzia AI, takie jak ChatGPT, czy Kaiya (dedykowane narzędzie, opracowane przez Prosci) wspierają proces tworzenia np. analiz wpływu zmiany na pracowników, możliwych źródeł oporu, propozycji komunikacji i materiałów szkoleniowych, co ułatwia pisanie i redagowanie treści, a także pozwala na szybsze dostosowanie komunikatów do różnych grup interesariuszy. 3. **Wyzwania związane z zrozumieniem tych narzędzi i obawą co do ich stosowania**: Mimo korzyści, wiele osób wciąż ma obawy dotyczące AI, w tym brak zrozumienia technologii i jej zastosowania, co może prowadzić do oporu wobec jej wykorzystania w procesie zmiany. Istotne ograniczenia są związane z bezpieczeństwem i poufnością danych. A także z dostępnością narzędzi w środowisku technologicznym danej organizacji – niektóre firmy np. blokują dostępu do ChataGPT na służbowych urządzeniach. 4. **Potrzeba skutecznego nadzoru nad wykorzystaniem narzędzi AI i uwzględnienie aspektów etyki**: Wprowadzenie AI w zarządzaniu zmianą wymaga jasnych zasad i regulacji dotyczących jej użycia, aby zminimalizować ryzyko związane z prywatnością, właścicielstwem treści oraz etyką - w kontekście wdrażania zmian. Istoty jest także to, że wykorzystanie AI nie zwalnia nas z odpowiedzialności za efekt końcowy Nakłada wręcz na nas jeszcze większą presję w zakresie adekwatności rekomendacji i proponowanych działań. Te wnioski podkreślają, jak ważne jest zrozumienie nie tylko potencjału, ale i wyzwań związanych z AI w zarządzaniu zmianą, aby skutecznie wspierać organizacje w procesach transformacji a jednocześnie aby być na bieżąco z najnowszymi możliwościami w tym zakresie. Podczas wspomnianych spotkań, oprócz omawiania wyników badań Prosci, dzieliliśmy się własnymi praktycznymi doświadczeniami, które również przynoszą bardzo obiecujące wnioski. A także zadawaliśmy uczestnikom naszych warsztatów 4 pytania pogłębiające temat: 1. **Jak AI wpłynie na pracę praktyków Zarządzania Zmianą w ciągu najbliższych 2-3 lat?** 2. **Jak zwiększyć poziom wykorzystania AI w naszej pracy i przezwyciężyć własny opór?** 3. **Jakie narzędzia AI można wykorzystać w pracy praktyka zarządzania zmianą i do jakich zadań?** 4. **Jakie obszary rozwoju będą kluczowe dla praktyków Zarządzania Zmianą w erze AI, skoro pozbędziemy się prostych, powtarzalnych zadań – czyli jak ma wyglądać nasza „ucieczka do przodu”?** **O tym wszystkim będziemy pisać w kolejnych artykułach. A na koniec dwie refleksje:** 1. Możliwości, które w naszej pracy daje wykorzystanie AI można wręcz traktować jako „zbawienie” – jeśli ktoś marzył, aby działać wg zasady „*work smarter, not harder”*, to właśnie znalazł swojego Świętego Grala. Ja się tak właśnie czuję. 2. To nie AI będzie przekonywać interesariuszy w naszych organizacjach do wartości i potrzeby zarządzania zmianą – nadal będą to robić praktycy Change Management. Tak więc głowa do góry, AI nie jest w żadnym razie zagrożeniem dla naszej pracy, a wręcz jest szansą, aby wejść na kolejny, wyższy poziom skuteczności i efektywności. **Do przeczytania zatem przy okazji kolejnych artykułów na temat AI w zarzadzaniu zmianą!** - - - ## Pięć typowych problemów w zmianie [Czytaj](https://blog.silfra-consulting.com/pl/piec-typowych-problemow-w-zmianie?hsLang=pl) ## Strategia, dane, ludzie – klucz do adopcji AI w organizacji na przykładzie Copilota [Czytaj](https://blog.silfra-consulting.com/pl/strategia-dane-ludzie-klucz-do-adopcji-ai-w-organizacji-na-przykladzie-copilota?hsLang=pl) [![SILFRA_CONSULTING_logo-mini](https://blog.silfra-consulting.com/hs-fs/hubfs/SILFRA_CONSULTING_logo-mini.png?width=180&height=56&name=SILFRA_CONSULTING_logo-mini.png "SILFRA_CONSULTING_logo-mini")](https://www.silfra-consulting.com/) Silfra Sp. z o.o. sk Tytusa Chałubińskiego 9 lok. 2,  02-004 Warszawa NIP 521-381-20-55 [+48 694 459 476](tel:+48%20694%20459%20476) [contact@silfra-consulting.com](mailto:contact@silfra-consulting.com) ##### Silfra Consulting - [O nas](https://www.silfra-consulting.com/) - [ADKAR®](https://www.silfra-consulting.com/adkar/) - [Strefa wiedzy](https://learn.silfra-consulting.com/pl/strefa-wiedzy) - [Zespół](https://www.silfra-consulting.com/zespol/) - [Klienci](https://www.silfra-consulting.com/klienci/) - [Kontakt](https://www.silfra-consulting.com/kontakt/) ##### Obszary kompetencji - [Zarządzanie zmianą](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#zarzadzanie_zmaina) - [Szkolenia Prosci®](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#szkolenie_prosci) - [Efektywność organizacji](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#efektywnosc_organizacji) - [Optymalizacja procesów](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#optymalizacja_procesow) - [Rozwój przywództwa](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#rozwoj_przywodztwa) ##### Partnerzy - [Prosci®](https://www.prosci.com/) - [Microsoft](https://www.microsoft.com/) ©2026 SILFRA - All Rights Reserved.