Zarówno z badań Prosci nad 1.618 projektami wdrażania ERP, jak i z omówionego podczas webinaru przykładu wdrożenia systemu ERP w InPost jasno wynika, że o sukcesie wdrożenia decyduje nie tylko technologia, ale również – a być może przede wszystkim – odpowiednie zarządzanie zmianą po stronie użytkowników, organizacji i procesów.
Ogromne inwestycje w systemy ERP często nie przynoszą zakładanego zwrotu lub przynoszą korzyści mniejsze od oczekiwanych, jeśli skupiamy się głównie na stronie technicznej oraz na zarządzaniu projektem. Wdrożenie ERP nie jest projektem technologicznym. Jest przede wszystkim projektem transformacji organizacji.
Większość ekspertów odpowiedzialnych za wdrożenia ERP przyznaje, że gdyby realizowała taki projekt ponownie, podeszłaby do niego w zupełnie inny sposób. Taka jest rzeczywistość. Aktywizacja Sponsorów, wczesne zaangażowanie użytkowników, przebudowa procesów, przygotowanie do zmiany menedżerów średniego szczebla, solidna edukacja użytkowników (nie tylko szkolenia!) - oraz ustrukturyzowane zarządzanie zmianą w organizacji, niezależnie od wielkości projektu wdrożenia ERP - oto często powtarzające się warunki sukcesu.
Dlatego warto mieć więcej argumentów, ale także więcej odwagi w rozmowach ze sponsorami projektów, aby alokować uwagę, zasoby i działania tam, gdzie znajdują się rzeczywiste ryzyka oraz największe dźwignie sukcesu. To właśnie takie podejście zwiększa szanse na sukces wdrożenia ERP, sukces organizacji oraz trwałą realizację zakładanych korzyści biznesowych.
Zapraszamy do obejrzenia nagrania z webinaru!