---
title: Zarządzanie zmianami organizacyjnymi – lista kontrolna
description: Lista kontrolna planowania zarządzania zmianą Prosci ma swoje oparcie w ponad dwudziestoletnich badaniach najlepszych praktyk zarządzania zmianą i stanowi podstawę procesów oraz narzędzi dla zarządzania zmianą w projektach.
image: https://blog.silfra-consulting.com/hubfs/headway-5QgIuuBxKwM-unsplash-1536x1024.jpg
---

[![](https://blog.silfra-consulting.com/hs-fs/hubfs/SILFRA_CONSULTING_logoplus-1.png?width=225&height=54&name=SILFRA_CONSULTING_logoplus-1.png)](https://www.silfra-consulting.com)

- [Silfra Consulting](https://www.silfra-consulting.com)
- [Strefa Wiedzy](https://learn.silfra-consulting.com/pl/strefa-wiedzy)
- [Warsztaty Prosci®](https://www.silfra-consulting.com/terminy-warsztatow)

- <https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://blog.silfra-consulting.com/pl/zarzadzanie-zmianami-organizacyjnymi-lista-kontrolna>
- <https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.silfra-consulting.com/pl/zarzadzanie-zmianami-organizacyjnymi-lista-kontrolna&title=&summary=&source=>
- <https://twitter.com/home?status=https://blog.silfra-consulting.com/pl/zarzadzanie-zmianami-organizacyjnymi-lista-kontrolna>

![](https://blog.silfra-consulting.com/hubfs/headway-5QgIuuBxKwM-unsplash-1536x1024.jpg)

# Zarządzanie zmianami organizacyjnymi – lista kontrolna

26 października 2020  | [Artykuły](https://blog.silfra-consulting.com/pl/tag/artykuły), [Podstawy zarządzania zmianą](https://blog.silfra-consulting.com/pl/tag/podstawy-zarządzania-zmianą), [Plan zarządzania zmianą](https://blog.silfra-consulting.com/pl/tag/plan-zarządzania-zmianą)

Lista kontrolna planowania zarządzania zmianą Prosci ma swoje oparcie w ponad dwudziestoletnich badaniach najlepszych praktyk zarządzania zmianą i stanowi podstawę procesów oraz narzędzi dla zarządzania zmianą w projektach.

#### WDRAŻANIE ZARZĄDZANIA ZMIANĄ: DZIESIĘĆ PYTAŃ, KTÓRE NALEŻY ZADAĆ

     1. **Czy korzystasz z ustrukturyzowanej metodyki zarządzania zmianą?**

Badanie najlepszych praktyk z 2013 r. wykazało znaczny wzrost liczby projektów wykorzystujących ustrukturyzowaną metodykę – z 60% w 2009 r. do 79% w 2013 r. Ponadto uczestnicy wymieniali wykorzystanie ustrukturyzowanego procesu i narzędzi jako drugi najważniejszy czynnik przyczyniający się do sukcesu zaraz za skutecznym pełnieniem roli sponsora w zmianie.  Analiza korelacji pokazuje, że zmiany przy użyciu ustrukturyzowanego podejścia są bardziej skuteczne i mają większe szanse na osiągnięcie celów projektu.

![Zarządzanie zmianami organizacyjnymi - Najlepsze praktyki](https://www.silfra-consulting.com/wp-content/uploads/2020/10/Figure_-4-300x149.jpg)

     2. **Czy dostosowujesz plan zarządzania zmianą?**

Podejście „jeden plan dla wszystkich” w przypadku zarządzania zmianą jest nieskuteczne. Strategia  
i plan zarządzania zmianą powinny być skalowane w oparciu o dwa czynniki:

  • Specyficzne cechy zmiany (rodzaj, zakres, wielkość itp.)  
  • Organizacja, na którą ma wpływ zmiana (historia, kultura itp.)

Upewnij się, że podejście do zarządzania zmianą jest dostosowane do charakterystyki organizacji i samej zmiany.

     3. **Czy Twoje podejście uwzględnia sposób w jaki jednostka przechodzi przez zmianę?**

Udana zmiana organizacyjna następuje, gdy każda osoba, na którą ta zmiana ma wpływ, zmieni swój sposób pracy – zmieni się. Najbardziej efektywne podejścia do zarządzania zmianą łączą indywidualny model zmiany (taki jak ADKAR®) z organizacyjnym modelem zmiany i narzędziami, które można wykorzystać do wspierania tej indywidualnej zmiany (komunikacja, działania sponsorów zmiany, działania menedżerów, itp.).

     4. **Czy Twój projekt ma niezbędne wsparcie sponsora?**

Sponsoring – aktywny i widoczny udział liderów, którzy autoryzowali i sfinansowali inicjatywę – jest od wielu lat wymieniany jako główny czynnik przyczyniający się do sukcesu zmiany. Rola i miejsce w organizacji głównego sponsora musi być dostosowana do wielkości i rodzaju zmiany oraz grup pracowników, na które zmiana ma wpływ. Określ, czy zmiana ma odpowiednio silnego sponsora, zanim przejdziesz do następnego kroku.

     5. **Czy Twoi sponsorzy są przygotowani i mogą pełnić przypisaną im rolę?**

W badaniu najlepszych praktyk zidentyfikowano trzy kluczowe role sponsorów:

  • Aktywny i widoczny udział w całym projekcie

  • Budowanie koalicji sponsorów (menedżerowie menedżerów kontrolujący grupy dotknięte zmianą)

  • Bezpośrednia komunikacja z pracownikami

Często agenci zmiany muszą zapewnić wsparcie liderom wyższego szczebla, aby mogli pełnić te role. Obejmuje to zarówno budowanie świadomości sponsorów co do ich roli, oraz bieżące wsparcie w wypełnianiu roli sponsora zmiany. Dowiedz się więcej o sponsorach na liście kontrolnej Sponsora Prosci.

     6. **Czy stworzyłeś skuteczny plan komunikacji?**

Efektywne plany komunikacji są skierowane do konkretnych odbiorców, wykorzystują różnorodne kanały, zapewniają możliwości uzyskania informacji zwrotnej i wykorzystują preferowanych nadawców komunikatów o zmianach. Upewnij się, że plan komunikacji zapewnienia, że ​​odbiorcy nie tylko otrzymają, ale zrozumieją i przyswoją najważniejsze informacje. Dowiedz się więcej o planach komunikacji z [listy kontrolnej komunikacji Prosci](https://blog.silfra-consulting.com/pl/wdra%C5%BCanie-zmian-10-punkt%C3%B3w-kt%C3%B3re-nale%C5%BCy-uwzgl%C4%99dni%C4%87-w-komunikacji).

     7. **Czy zaangażowałeś menedżerów pracowników w zarządzanie zmianą?**

Menedżerowie odgrywają kluczową rolę w pomyślnym przeprowadzaniu zmian organizacyjnych:

  • Są preferowanymi nadawcami wiadomości dotyczących tego, jak zmiana wpływa na pracowników

  • Odgrywają kluczową rolę w identyfikowaniu i zarządzaniu oporem

  • Mają wyjątkowe i bliskie relacje z bezpośrednimi podwładnymi, które pozwalają im skutecznie ich        przeprowadzić przez zmianę

Kompleksowe podejście do zarządzania zmianą obejmuje plan zaangażowania i przygotowania menedżerów pracowników do skutecznego pełnienia ich roli w zmianie, w szczególności do zarządzania oporem i wspierania pracowników (budowanie wiedzy i umiejętności).

     8. **Czy masz gotowe proaktywne i reaktywne strategie zarządzania oporem?**

Zarządzanie oporem jest kluczowym elementem zarządzania zmianą. Proaktywne zarządzanie oporem polega na określeniu, jak opór może wyglądać, skąd może pochodzić oraz w jaki sposób można odpowiedzieć na zastrzeżenia i zbudować wsparcie na wczesnym etapie projektu. Reaktywne zarządzanie oporem obejmuje sposoby skutecznego radzenia sobie z oporem, gdy pojawi się on  
w trakcie realizacji projektu. Dobre podejście do zarządzania zmianą obejmuje oba aspekty zarządzania oporem.

     9. **Czy masz wdrożone systemy zbierania opinii i oceny przyswojenia zmiany?**

Ostatecznie zarządzanie zmianą polega na osiąganiu wyników. Skuteczne zarządzanie zmianą oznacza, że ​​projekty osiągają swoje cele, a pracownicy przyswajają nowe rozwiązanie. Przed rozpoczęciem wdrażania zmian, zastanów się, skąd będziesz wiedzieć, czy projekt spełnia cele. W miarę wdrażania zmiany mierz jej przyswajanie i zbieraj informacje zwrotne od pracowników, aby zrozumieć, czy pomyślnie przeszli zmianę indywidualną.

     10. **Czy wdrożyłeś mechanizmy utrwalania zmiany?**

O sukcesie projektu ostatecznie zadecyduje to, czy zmiana zostanie utrwalona. Opracowując sposoby utrwalania zmiany, postępuj w sposób systematyczny i zorganizowany. Utrwalanie nie następuje tylko pod koniec zmiany, ale rozpoczyna się w trakcie projektu i w większości wypadków jest wymaganie w okresie powdrożeniowym. Bez mechanizmów utrwalających pracownicy mają tendencję powracania do starego sposobu wykonywania pracy.

- <https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://blog.silfra-consulting.com/pl/zarzadzanie-zmianami-organizacyjnymi-lista-kontrolna>
- <https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.silfra-consulting.com/pl/zarzadzanie-zmianami-organizacyjnymi-lista-kontrolna&title=&summary=&source=>
- <https://twitter.com/home?status=https://blog.silfra-consulting.com/pl/zarzadzanie-zmianami-organizacyjnymi-lista-kontrolna>

## Pięć typowych problemów w zmianie

[Czytaj](https://blog.silfra-consulting.com/pl/piec-typowych-problemow-w-zmianie?hsLang=pl)

## Strategia, dane, ludzie – klucz do adopcji AI w organizacji na przykładzie Copilota

[Czytaj](https://blog.silfra-consulting.com/pl/strategia-dane-ludzie-klucz-do-adopcji-ai-w-organizacji-na-przykladzie-copilota?hsLang=pl)

[![SILFRA_CONSULTING_logo-mini](https://blog.silfra-consulting.com/hs-fs/hubfs/SILFRA_CONSULTING_logo-mini.png?width=180&height=56&name=SILFRA_CONSULTING_logo-mini.png "SILFRA_CONSULTING_logo-mini")](https://www.silfra-consulting.com/)

Silfra Sp. z o.o. sk  
Tytusa Chałubińskiego 9 lok. 2,   
02-004 Warszawa

NIP 521-381-20-55

[+48 694 459 476](tel:+48%20694%20459%20476)  
[contact@silfra-consulting.com](mailto:contact@silfra-consulting.com)

<https://www.linkedin.com/company/silfra-consulting?originalSubdomain=pl> <https://www.youtube.com/channel/UCjUjGMHsk-LMJae164BsA0A>

##### Silfra Consulting

- [O nas](https://www.silfra-consulting.com/)
- [ADKAR®](https://www.silfra-consulting.com/adkar/)
- [Strefa wiedzy](https://learn.silfra-consulting.com/pl/strefa-wiedzy)
- [Zespół](https://www.silfra-consulting.com/zespol/)
- [Klienci](https://www.silfra-consulting.com/klienci/)
- [Kontakt](https://www.silfra-consulting.com/kontakt/)

##### Obszary kompetencji

- [Zarządzanie zmianą](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#zarzadzanie_zmaina)
- [Szkolenia Prosci®](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#szkolenie_prosci)
- [Efektywność organizacji](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#efektywnosc_organizacji)
- [Optymalizacja procesów](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#optymalizacja_procesow)
- [Rozwój przywództwa](https://www.silfra-consulting.com/oferta/#rozwoj_przywodztwa)

##### Partnerzy

- [Prosci®](https://www.prosci.com/)
- [Microsoft](https://www.microsoft.com/)

©2026 SILFRA - All Rights Reserved.